Polizei und Feuerwehr im Kreis Wesel bekommen mehr Notrufe
Veröffentlicht: Mittwoch, 20.09.2023 06:20
Wer die 110 oder die 112 wählt, landet beim Notruf der Kreispolizei oder der Kreisleistelle an der Jülicher Straße. An beiden Stellen gab es zuletzt mehr Anrufe.
110 und 112 als Notruf: Vor genau 50 Jahren wurden diese beiden Nummern in Deutschland vereinheitlicht. Und zuletzt wurden sie im Kreis Wesel häufiger genutzt: Die Feuerwehr spricht von 10 bis 15 Prozent mehr Notrufen in den letzten beiden Jahren. Deswegen wurde in der Kreisleitstelle auch schon Personal aufgestockt - mit 12 zusätzlichen Stellen. Insgesamt 56 Menschen arbeiten inzwischen an der Jülicher Straße, um rund um die Uhr Anrufe über die 112 anzunehmen.
Gründe für mehr Notrufe sind vielfältig
Der Leiter der Kreisleitstelle Arno Hoffacker sieht für den Anstieg unterschiedliche Gründe, unter anderem haben die Starkwetterereignisse zugenommen. Außerdem falle es einigen Menschen zunehmend schwer, die eigene Lage richtig einzuschätzen oder sich selbst zu helfen. Die Polizei berichtet außerdem von immer mehr Menschen, die aus Einsamkeit die 110 wählen. Abgenommen haben hingegen Scherzanrufe - vor allem, weil jeder Anruf inzwischen geortet und nachverfolgt werden kann. Übrigens auch dann, wenn Menschen unterdrückt anrufen.
Wie verhalte ich mich bei einem Notruf?
Wer selbst einmal den Notruf wählen muss, sollte vor allem Ruhe bewahren und Antworten auf die wichtigsten W-Fragen im Kopf haben, sagt Steffen Woche, Pressesprecher der Kreispolizei Wesel:
- Wer bist du?
- Wo genau befindest du dich?
- Was ist passiert?
- Wie viele Menschen sind betroffen?
Und dann sei es wichtig, auf Rückfragen zu warten und genau zuzuhören, betont auch Arno Hoffacker von der Kreisleitstelle. Alle Fragen sollten dann kurz und bündig, aber auch so genau wie möglich beantwortet werden. Und vor allem sollte niemand Angst davor haben, den Notruf zu wählen:
Wenn Sie sich nicht sicher sind, rufen Sie den Notruf und beantworten Sie die Fragen meines Kollegen. Der kann Ihnen dann Anweisungen geben - und dann sollte das eigentlich auch immer gut sein!
